سياسة الخصوصية

عند التسجيل: اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك (اختياري) وكلمة المرور (تُخزَّن بشكل مشفّر لا رجعة فيه).

عند تقديم طلب: عنوان التوصيل/الفوترة والهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الطلب.

أثناء استخدامك للموقع: عنوان IP ومعلومات المتصفح والتفضيلات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط.

المعلومات التي تشاركها طواعية: رسائل نموذج الاتصال، تقييمات المنتجات، بريد الاشتراك بالنشرة الإخبارية.

لمعالجة طلباتك وتوصيلها وإصدار الفواتير لها.

لإدارة حسابك وتقديم دعم العملاء.

لإعلامك بالعروض والمنتجات الجديدة — فقط إذا وافقت على ذلك.

لتحسين موقعنا وخدماتنا وتأمينها.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقائك مسجلاً للدخول وتذكر تفضيل اللغة وحفظ سلة التسوق. لا يمكن للموقع العمل بشكل صحيح دون هذه الملفات.

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.

تُعالَج المدفوعات عبر مزودي دفع متوافقين مع معيار PCI-DSS (iyzico و/أو البنية التحتية لنقطة البيع الافتراضية للبنك)؛ لا تُخزَّن بيانات بطاقتك أبداً على أنظمتنا.

نستخدم مزودي خدمات سحابية للاستضافة وتخزين الملفات والبنية التحتية.

قد تُشارك معلومات طلبك، بوصول محدود ومصرّح به، مع نظام المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسة الذي نستخدمه لعمليات الطلبات والمحاسبة.

يعالج هؤلاء المزودون بياناتك فقط لتقديم الخدمات لنا، بموجب التزامات تعاقدية.

تُخزَّن كلمة مرورك بشكل مشفّر لا رجعة فيه — لا يمكن لأي موظف رؤية كلمة مرورك الفعلية.

اتصالاتنا مشفّرة (HTTPS).

الوصول إلى بياناتك محدود بالموظفين المخوّلين الذين يحتاجونها لأداء مهامهم.

تُحفظ معلومات حسابك طالما عضويتك نشطة؛ وعند الطلب، تُحذف أو تُجهّل خلال مدة معقولة.

تُحفظ سجلات الفوترة والمحاسبة للمدد التي يقتضيها القانون الضريبي والتجاري المعمول به (عادة 10 سنوات).

للحصول على تفاصيل حول حقوقك بموجب القانون التركي رقم 6698 (KVKK) — مثل طلب المعلومات أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض على المعالجة — وكيفية التقديم، يُرجى الاطلاع على صفحة نص توضيح حماية البيانات (KVKK).

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلن عن التغييرات المهمة على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني حيثما ينطبق ذلك.

لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر info@sekeroglu.com أو +90 348 813 00 00.